Tokjam — 서비스 이용약관

시행일: 2026년 10월 17일 · 최종 업데이트: 2026년 10월 10일

1. 소개 및 동의

모바일 앱과 웹사이트로 제공되며 동영상, 사진 및 관련 콘텐츠를 업로드, 저장, 시청, 보관 및 공유할 수 있는 숏폼 동영상 플랫폼인 Tokjam(이하 "서비스")에 오신 것을 환영합니다. 본 서비스는 AN HYEON KI (안현기)가 소유 및 운영하며 대한민국에 등록된 개인사업자인 Tokjam(이하 "Tokjam", "당사", "저희")이 운영합니다. contact@tokjam.net을 통해 당사에 문의하실 수 있습니다.
본 서비스 이용약관(이하 "약관")은 귀하의 서비스 접근 및 이용을 규율하는, 귀하와 Tokjam 간의 구속력 있는 계약을 구성합니다. 계정을 생성하거나 서비스에 접근 또는 서비스를 이용함으로써, 귀하는 본 약관과 참조로 본 약관에 편입되는 당사의 개인정보 처리방침에 동의하는 것입니다. 동의하지 않는 경우 서비스를 이용하지 마십시오.
조직을 대신하여 서비스를 이용하는 경우, 귀하는 해당 조직이 본 약관에 구속되도록 할 권한이 있음을 진술합니다.

2. 정의

• "이용자" / "귀하"란 등록 여부와 관계없이 서비스에 접근하거나 서비스를 이용하는 모든 사람을 의미합니다.

• "계정"이란 서비스에 등록된 이용자 프로필을 의미합니다.

• "콘텐츠"란 서비스 상에서 또는 서비스를 통해 제공되는 모든 동영상, 사진, 오디오, 음악, 텍스트, 링크, 파일 또는 기타 자료를 의미합니다.

• "이용자 콘텐츠"란 귀하 또는 다른 이용자가 서비스를 통해 제출, 업로드, 게시 또는 전송하는 콘텐츠를 의미합니다.

• "Tokjam 콘텐츠"란 서비스의 소프트웨어, 디자인, 브랜딩 및 기능을 포함하여 당사가 소유하거나 라이선스를 보유한 콘텐츠를 의미합니다.

3. 약관 또는 서비스의 변경

당사는 본 약관을 수시로 수정할 수 있습니다. 중대한 변경을 하는 경우, 법률상 즉시 변경이 요구되거나 보안 또는 남용에 대응하기 위한 경우를 제외하고, 변경이 시행되기 전에 합리적인 사전 통지(예: 앱 내 공지 또는 이메일)를 제공합니다. 업데이트된 약관의 시행일 이후 귀하가 서비스를 계속 이용하는 것은 동의로 간주됩니다. 업데이트된 약관에 동의하지 않는 경우, 귀하는 서비스 이용을 중단하여야 하며 계정을 폐쇄할 수 있습니다.
당사는 언제든지 서비스의 일부를 추가, 변경, 중단 또는 종료할 수 있습니다. 무료 기능이 변경되거나 중단되는 경우, 관련 법률이 요구하지 않는 한 당사는 보상을 제공할 의무가 없습니다.
당사는 또한 향후 서비스에 광고 또는 후원 콘텐츠를 표시할 수 있습니다. 현재는 그렇게 하지 않으며, 광고를 도입하는 경우 본 약관과 개인정보 처리방침을 업데이트하고 그렇게 하기 전에 관련 법률이 요구하는 통지, 선택권 또는 동의를 제공합니다.
당사의 약속. 당사는 서비스를 지속적이고 안정적으로 제공하고, 개인정보 처리방침 및 관련 법률에 따라 귀하의 개인정보를 보호하며, 정당한 이용자 불만 및 우려에 대응하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다. 당사의 고의 또는 중과실로 귀하에게 손해를 끼친 경우, 당사는 관련 법률과 제15조 및 제16조에 규정된 바에 따라 책임을 부담합니다.

4. 이용 자격 및 연령 요건

본 서비스는 성인 및 청소년 후기 연령층을 대상으로 하며 아동을 대상으로 하지 않습니다. 계정을 생성하거나 서비스를 이용하려면 아래의 최소 연령을 충족하여야 합니다.

• 서비스를 이용하려면 만 16세 이상이어야 합니다. 당사는 어느 지역에서도 16세 미만 이용자를 허용하지 않습니다.

• 더 높은 현지 연령: 귀하의 국가, 주 또는 지역이 더 높은 최소 연령을 정하거나 16세 초과에 대해 부모 또는 보호자 동의를 요구하는 경우, 해당 요건이 귀하에게 적용되며 귀하는 이를 충족하여야 합니다.

• 호주: 호주 법률에 따라 귀하는 만 16세 이상이어야 하며, 당사는 16세 미만 이용자가 계정을 생성하거나 유지하지 못하도록 합리적인 조치를 취합니다.

• 미국: 본 서비스는 추가적으로 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 당사는 그들의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다(COPPA 및 개인정보 처리방침의 아동 관련 섹션 참조). 당사의 최소 연령 16세 또한 적용됩니다.

서비스를 이용함으로써, 귀하는 이러한 요건을 충족함을 진술합니다.
4.1 연령 확인. 등록 시 귀하는 생년월일과 정확한 연령 정보를 제공하여야 합니다. 당사는 등록 시 귀하의 생년월일을 수집하여 귀하가 최소 연령을 충족하는지 확인하며, 귀하가 입력한 생년월일이 최소 연령 미만의 연령을 나타내는 경우 등록을 허용하지 않습니다. 이에 더하여, 당사는 이용자가 최소 연령을 충족하는지 확인하기 위해 귀하의 활동에서 도출되는 신호, 또는 적절한 경우 연령 추정 또는 연령 확인 방법 등 합리적인 조치를 취합니다. 당사는 추가 확인을 요청할 수 있으며, 최소 연령을 충족하지 않는 이용자에게 속한다고 합리적으로 판단되는 계정을 정지하거나 종료할 수 있습니다.
4.2 보호자 통지. 귀하가 부모 또는 보호자이고 최소 연령 미만의 사람이 서비스를 이용하고 있다고 생각되는 경우, contact@tokjam.net으로 당사에 연락해 주시면 적절한 조치를 취하겠습니다.
4.3 미성년자 보호(설계에 의한 안전). 당사는 미성년자로 식별되는 이용자, 즉 등록 시 제공된 생년월일을 기준으로 만 16세 이상 18세 미만인 이용자에게 추가적인 보호를 제공합니다. 미성년자 이용자의 계정은 기본적으로 비공개로 설정되며 해당 이용자가 미성년자인 동안 비공개로 유지되고, 그러한 계정은 이용자가 18세가 될 때까지 공개로 전환할 수 없습니다. 당사는 미성년자에게 프로파일링 기반 맞춤형 광고를 표시하지 않으며 그들의 개인정보를 이용하여 광고 프로파일을 구축하지 않고(제10.8조 참조), 당사의 콘텐츠 추천은 미성년자에 대한 프로파일링에 기반하지 않습니다. 미성년자 계정의 경우, 당사는 보다 건강한 이용을 지원하기 위해 이용자의 현지 시간대를 기준으로 야간 시간대의 푸시 알림도 제한합니다. 보다 건강하고 균형 잡힌 이용을 지원하기 위해, 당사는 미성년자 이용자에게 서비스를 장시간 연속으로 이용한 후 휴식을 취하도록 권하는 화면 내 알림도 표시합니다(예: 약 1시간 동안 연속 이용한 후 잠시 멈출 것을 제안하는 안내). 이는 알림일 뿐이며, 귀하는 이를 닫고 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 또한 당사는 미성년자 이용자에게 성인용 또는 연령 제한 콘텐츠(예: 만 18세 이상 이용자를 대상으로 하는 콘텐츠)로 분류된 콘텐츠가 표시되지 않도록 합리적인 조치를 취합니다. 당사의 서비스 관리자는 콘텐츠를 검토하고 성인용 또는 성숙한 콘텐츠로 평가된 콘텐츠를 제한하여 피드, 검색, 추천 또는 폴더에서 미성년자 계정에 표시되지 않도록 할 수 있습니다. 이러한 분류는 이용자 신고, 사람의 검토, 그리고 적절한 경우 자동화 도구의 조합에 의존하며, 당사는 합리적인 노력을 기울이지만 모든 성인용 또는 성숙한 콘텐츠가 식별되거나 제한된다고 보장하지는 않습니다. 당사는 시간이 지남에 따라 미성년자를 위한 추가적인 보호를 더할 수 있습니다.

5. 계정 및 보안

특정 기능에 접근하려면 정확한 정보로 계정을 등록하고 이를 최신 상태로 유지하여야 합니다. 귀하는 다음에 대한 책임이 있습니다.

• 로그인 자격 증명의 기밀 유지;

• 귀하의 계정에서 발생하는 모든 활동; 및

• 무단 사용이 의심되는 경우 contact@tokjam.net으로 당사에 즉시 통지.

귀하는 계정 또는 자격 증명을 양도, 판매, 대여 또는 공유할 수 없습니다. 당사의 과실로 인하지 않은 귀하 계정의 무단 사용으로 발생하는 손실에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다. 당사는 보안, 사기 방지 또는 법적 준수를 위해 합리적으로 필요한 경우 신원 또는 연락처 확인(예: 이메일 또는 전화번호 확인)을 요구할 수 있습니다.

6. 이용자 콘텐츠 및 라이선스

6.1 소유권. 귀하는 귀하가 생성한 이용자 콘텐츠에 대한 모든 지식재산권을 보유합니다. 당사는 귀하의 이용자 콘텐츠에 대한 소유권을 주장하지 않습니다.
6.2 Tokjam에 대한 라이선스. 서비스를 통해 이용자 콘텐츠를 제공함으로써, 귀하는 Tokjam에게 오로지 서비스의 운영, 제공, 개발 및 홍보와 관련하여 귀하의 이용자 콘텐츠를 호스팅, 저장, 캐싱, 복제, 각색, 편집, 재포맷, 번역, 2차적 저작물 작성(트랜스코딩 및 썸네일 등 기술적 목적), 공개 실연, 공개 전시, 배포, 전송 및 기타 방식으로 사용할 수 있는 전 세계적, 비독점적, 무상의, 재라이선스 가능하며 양도 가능한 라이선스를 부여합니다. 본 라이선스는 당사가 서비스 및 귀하가 사용하는 기능(재생, 공유, 보관 및 탐색 등)을 운영하고 개선할 수 있도록 하기 위해서만 존재하며, 백업, 법적 준수 또는 아래에서 허용된 대로 다른 이용자가 보관하거나 재공유한 콘텐츠에 합리적으로 필요한 범위에 한해서만 종료 후에도 존속합니다.
6.3 마케팅에서의 사용. 당사는 서비스 자체의 부수적 홍보(예: 서비스 미리보기 내에서 공개적으로 게시된 콘텐츠 표시)를 제외하고, 귀하의 사전 동의 없이 서비스 외부의 광고 또는 홍보 목적으로 귀하의 이용자 콘텐츠를 사용하지 않습니다.
6.4 이용자 간 보관 및 재공유. 서비스가 다른 이용자로 하여금 서비스 내에서 귀하의 이용자 콘텐츠를 보관, 리포스트 또는 재공유할 수 있도록 하는 기능을 제공하는 경우, 귀하는 그러한 이용자에게 해당 기능을 통해 귀하의 이용자 콘텐츠를 사용할 수 있는 라이선스를 부여합니다. 이 허가는 귀하가 서비스 이용을 중단한 후에도 다른 이용자가 이미 보관하거나 재공유한 콘텐츠에 대해 계속될 수 있습니다.
6.5 귀하의 책임. 귀하는 귀하가 이용자 콘텐츠를 소유하거나 이에 대한 모든 필요한 권리를 보유하고 있으며, 그것이 제3자의 지식재산권, 프라이버시, 퍼블리시티 또는 기타 권리를 침해하거나 위반하지 않고, 본 약관 또는 어떠한 법률도 위반하지 않음을 진술하고 보증합니다. 귀하는 귀하의 이용자 콘텐츠에 대해 단독으로 책임을 집니다. 제3자가 귀하의 이용자 콘텐츠와 관련하여 당사를 상대로 청구를 제기하는 경우, 귀하는 제16조에 기술된 대로 당사를 면책할 것에 동의합니다.
6.6 AI 생성 콘텐츠. 귀하가 인공지능을 사용하여 생성되거나 실질적으로 변경된 콘텐츠("딥페이크" 포함)를 업로드하는 경우, 관련 법률(예: EU AI법 제50조) 또는 당사의 정책이 요구하는 곳에서 이를 라벨링하거나 공개하여야 하고, 어떠한 AI 라벨도 제거하거나 가려서는 안 되며, 콘텐츠가 AI로 생성되었는지 당사가 묻는 경우 진실되게 답변하여야 합니다. 당사가 콘텐츠를 생성하거나 조작하는 AI 기능을 제공하는 경우, 당사는 관련 법률이 요구하는 대로 AI 생성 결과물을 표시하거나 공개합니다. 귀하는 귀하의 콘텐츠에서 AI 사용을 공개하지 않은 데 대해 계속해서 책임을 부담합니다.
6.7 당사의 AI 사용. 당사는 서비스를 운영, 제공 및 개선하기 위해(예: 콘텐츠 추천, 검색, 트랜스코딩, 콘텐츠 분석 또는 조정) 생성형 AI 및 고영향 AI 시스템을 포함한 인공지능을 사용할 수 있습니다. 당사는 각 콘텐츠 항목이 AI를 사용하여 생성되었는지 판단하기 위해 검토하지 않으며, 이용자가 관련 법률이 요구하는 대로 AI 생성 콘텐츠를 라벨링하거나 공개하지 않아 발생하는 어떠한 손실이나 법적 위반에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 그러한 미이행에 대한 책임은 전적으로 이용자가 부담합니다.
6.8 계정 폐쇄 후의 콘텐츠. 귀하가 계정을 폐쇄하거나 계정이 종료되는 경우, 당사는 재량에 따라 귀하의 이용자 콘텐츠를 삭제하거나 익명화된 형태로 보관할 수 있습니다. 귀하의 이용자 콘텐츠에 개인정보가 포함되어 있고 귀하가 삭제를 요청하는 경우, 당사는 관련 법률 및 개인정보 처리방침이 요구하는 대로 이를 삭제합니다.

7. 허용되는 이용 및 금지 콘텐츠

귀하는 다음과 같은 콘텐츠를 생성, 업로드 또는 공유하기 위해 서비스를 이용하지 않을 것에 동의합니다.

• 불법적이거나 명예를 훼손하거나 괴롭히거나 증오를 조장하거나 위협하는 콘텐츠;

• 당사의 정책 또는 법률을 위반하여 외설적이거나 음란하거나 성적으로 착취하거나 노골적인 폭력을 묘사하는 콘텐츠;

• 어떠한 방식으로든 미성년자를 성적으로 착취하거나 위험에 빠뜨리는 콘텐츠(당사는 아동 성착취물을 해당 당국 및 관련 신고 기관(예: NCMEC)에 신고합니다);

• 자살, 자해 또는 섭식장애를 조장, 부추기거나 미화하거나 그 방법을 안내하는 콘텐츠, 또는 사망이나 중대한 신체적 위해를 초래할 가능성이 있는 위험한 챌린지, 스턴트 또는 행위를 묘사하는 콘텐츠(특히 그러한 콘텐츠가 미성년자에게 도달하거나 영향을 미칠 것으로 합리적으로 예견되는 경우);

• 저작권, 상표권 또는 기타 지식재산권이나 소유권을 침해하는 콘텐츠;

• 타인이나 단체를 사칭하거나 타인의 신원, 이름 또는 계정을 도용하는 콘텐츠;

• 불법 활동, 사기, 해킹, 멀웨어 또는 무단 복제를 조장하는 콘텐츠;

• 원하지 않는 상업적 광고, 스팸 또는 반복적인 중복 게시물을 포함하는 콘텐츠; 또는

• 그 밖에 본 약관, 당사가 게시한 가이드라인 또는 관련 법률을 위반하는 콘텐츠.

귀하는 또한 다음을 하지 않을 것에 동의합니다.

• 당사의 사전 서면 허가 없이 봇, 크롤러, 스파이더, 스크레이퍼 또는 기타 자동화된 수단을 사용하여 서비스에 접근, 스크래핑 또는 수집하는 행위;

• 서비스를 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블하거나 서비스에서 소스 코드를 추출하려고 시도하는 행위;

• 서비스 또는 그 서버를 방해, 과부하 또는 교란하거나, 접근, 속도 제한 또는 보안 조치를 우회하는 행위;

• 어떠한 계정, 시스템 또는 네트워크에 대한 무단 접근을 시도하는 행위;

• 다른 이용자의 동의 없이 그들의 개인정보를 수집, 저장 또는 공개하는 행위; 또는

• 경쟁적, 불법적 또는 기타 금지된 목적으로 서비스를 이용하는 행위.

8. 저작권 및 DMCA 통지·삭제 절차

당사는 지식재산권을 존중하며 저작권 침해 주장에 대한 명확한 통지에 대응합니다.
8.1 침해 신고. 서비스의 콘텐츠가 귀하의 저작권을 침해한다고 생각되는 경우, 17 U.S.C. § 512(c)(3)에 따라 다음을 포함하는 서면 통지를 contact@tokjam.net으로 보내십시오.

1. 귀하의 물리적 또는 전자적 서명;

2. 침해당했다고 주장되는 저작물의 식별;

3. 침해 주장된 자료의 식별 및 이를 찾기에 합리적으로 충분한 정보(예: URL 또는 앱 내 위치);

4. 귀하의 연락처 정보(이름, 주소, 전화번호, 이메일);

5. 해당 사용이 저작권자, 그 대리인 또는 법률에 의해 허가되지 않았다는 선의의 믿음에 대한 진술; 및

6. 통지의 정보가 정확하며 귀하가 저작권자이거나 이를 대리할 권한이 있음을 위증 시 처벌을 감수하고 진술하는 내용.

8.2 당사의 대응. 유효한 통지를 받으면, 당사는 신고된 콘텐츠를 제거하거나 그에 대한 접근을 차단할 수 있으며(검토 대기 중 임시 제거 포함), 이를 게시한 이용자에게 통지하기 위한 합리적인 조치를 취합니다.
8.3 반대 통지. 귀하의 콘텐츠가 제거되었고 그것이 실수 또는 오인이라고 생각되는 경우, 귀하는 17 U.S.C. § 512(g)(3)이 요구하는 요소를 포함하는 반대 통지를 contact@tokjam.net으로 제출할 수 있습니다. 여기에는 귀하의 연락처 정보, 제거된 자료 및 그 이전 위치의 식별, 해당 자료가 실수 또는 오인으로 제거되었다는 선의의 믿음에 대한 위증 시 처벌을 감수한 진술, 그리고 해당 섹션에 기술된 관할권에 대한 귀하의 동의가 포함됩니다. 당사는 법률이 허용하는 대로 콘텐츠를 복원할 수 있습니다.
8.4 신고인으로부터의 정보. 당사는 신고인 또는 반대 통지인의 권리를 확인하기 위해 소유권 증명, 등록 세부 정보 또는 라이선스 기록 등 추가 정보를 요청할 수 있습니다.
8.5 반복 침해자. 당사는 적절한 상황에서 타인의 지식재산권을 반복적으로 침해하는 이용자의 계정을 정지하거나 종료합니다.

9. 신고, 조정 및 집행

9.1 신고. 이용자는 본 약관을 위반하는 콘텐츠 또는 행위를 신고할 수 있습니다. 당사는 불법적이거나, 공서양속을 위반하거나, 타인의 명예를 훼손하거나, 서비스를 교란하기 위해 반복적으로 게시되거나, 지식재산권을 침해하거나, 그 밖에 금지된 콘텐츠에 대한 신고를 검토할 수 있습니다.
9.2 당사의 조치. 당사는 위반이 발생했다고 합리적으로 판단되거나 법률이 요구하는 경우, 사전 통지 여부와 관계없이 재량에 따라 콘텐츠를 제거 또는 제한하거나, 콘텐츠를 비공개로 전환하거나, 콘텐츠를 성인용 또는 연령 제한 콘텐츠로 분류하여 성인 이용자에게로 제한하거나, 기능을 제한하거나, 계정을 정지 또는 종료할 수 있습니다. 실행 가능하고 금지되지 않는 경우, 당사는 영향을 받는 이용자에게 통지하고 대응할 기회를 제공하고자 합니다.
9.3 단계적 조치. 당사 집행 체계의 예로서, 이용자의 콘텐츠에 대한 반복적인 유효한 신고는 단계적 조치로 이어질 수 있으며, 정지(예: 여러 건의 입증된 신고 후 최대 30일의 임시 정지)에 이르고 심각하거나 반복적인 위반에 대해 계정 종료에 이를 수 있습니다. 구체적인 기준은 당사 내부 정책의 일부이며 조정될 수 있습니다.
9.4 모니터링 의무 없음. 당사는 모든 콘텐츠를 모니터링할 의무가 없으며, 이용자 콘텐츠의 정확성, 합법성 또는 품질에 대해 책임을 지지 않습니다.

10. 불법 콘텐츠 및 EU 디지털 서비스법(DSA)

유럽연합 내 이용자의 경우, 제8조 및 제9조에 더하여 다음이 적용됩니다. 당사는 실행 가능한 경우 이러한 보호를 모든 이용자에게 적용하고자 합니다.
10.1 불법 콘텐츠 신고(통지 및 조치). 모든 개인 또는 단체는 (a) 콘텐츠가 불법인 이유에 대한 충분히 입증된 설명, (b) 콘텐츠의 정확한 전자적 위치(예: URL 또는 앱 내 위치), (c) 귀하의 이름과 이메일 주소(미성년자에 대한 특정 범죄와 관련된 신고는 제외), 그리고 (d) 정보가 정확하고 완전하다는 선의의 진술을 포함하여 contact@tokjam.net으로 이메일을 보냄으로써 불법이라고 여겨지는 콘텐츠를 당사에 통지할 수 있습니다. 당사는 통지를 적시에, 성실하게, 비자의적이고 객관적인 방식으로 처리합니다.
10.2 사유서. 당사가 EU 내 이용자와 관련하여 콘텐츠를 제거, 차단, 제한, 노출 강등하거나 그 밖의 조치를 취하거나, 계정을 정지 또는 종료하는 경우, 법적으로 금지되지 않는 한 당사는 해당 이용자에게 사유서와 이용 가능한 구제 수단에 관한 정보를 제공합니다.
10.3 내부 불만 처리. EU 이용자는 결정 후 최소 6개월 동안 무료로 contact@tokjam.net에 연락하여 당사의 콘텐츠 조정 결정에 이의를 제기할 수 있습니다. 당사는 인간의 감독 하에 이의를 검토하고 적절한 경우 결정을 번복합니다.
10.4 법정 외 분쟁 해결. EU 이용자는 또한 당사의 조정 결정에 관하여 인증된 법정 외 분쟁 해결 기관을 선택할 권리가 있을 수 있으며, 해당 EU 회원국의 디지털 서비스 조정관에게 불만을 제기할 수 있습니다.
10.5 연락 창구. 이용자 및 당국(회원국 당국, 유럽 위원회, 디지털 서비스를 위한 유럽 위원회)을 위한 당사의 단일 연락 창구는 contact@tokjam.net입니다. 의사소통은 영어로 진행될 수 있습니다.
Tokjam은 디지털 서비스법(DSA) 제13조에 따라 Prighter DSA를 법률 대리인으로 지정하였습니다. Prighter DSA는 DSA와 관련된 모든 사안에 관하여 회원국 및 유럽연합의 관할 당국을 위한 수신인 역할을 합니다. Prighter DSA에 연락하려면 연락처 정보가 모두 안내되어 있는 https://app.prighter.com/portal/16133838727 을 방문하십시오.
10.6 일반적 모니터링 없음. 관련 법률에 따라, 당사는 콘텐츠를 모니터링하거나 불법 활동을 나타내는 사실을 능동적으로 찾을 일반적 의무가 없습니다.
10.7 추천 시스템. 서비스가 귀하에게 콘텐츠를 순위 지정하거나 추천하는 경우(예: 피드 또는 탐색), 주요 매개변수에는 일반적으로 서비스에서의 귀하의 활동 및 상호작용(예: 시청, 보관, 검색 및 팔로우하는 것), 콘텐츠의 관련성 및 인기도, 그리고 귀하의 설정이 포함됩니다. 귀하는 상호작용 및 설정을 통해 귀하가 보는 것에 영향을 줄 수 있습니다.
10.8 광고. 당사는 현재 서비스에서 광고를 표시하지 않습니다. 향후 광고를 도입하는 경우, 당사는 민감한 개인정보를 이용한 프로파일링에 기반하여 광고하지 않을 것이며, 미성년자(18세 미만)로 알고 있는 이용자에게는 프로파일링 기반 맞춤형 광고를 표시하지 않을 것입니다.

11. 서비스 내 지식재산권

소프트웨어, 디자인, 룩앤필, 상표 및 Tokjam 콘텐츠를 포함한 서비스는 Tokjam 또는 그 라이선서가 소유하며 지식재산권법에 의해 보호됩니다. 본 약관에 따라, 당사는 귀하에게 귀하의 개인적, 비상업적 용도로 서비스를 이용할 수 있는 제한적, 개인적, 비독점적, 양도 불가능하며 철회 가능한 라이선스를 부여합니다. 귀하는 당사의 사전 서면 허가 없이 당사의 브랜딩을 사용하거나, 서비스를 복제, 미러링, 프레이밍, 딥링크하거나 그 밖의 방식으로 악용할 수 없습니다.
피드백. 귀하가 서비스에 관한 아이디어, 제안 또는 피드백을 당사에 보내는 경우, 귀하는 당사에게 귀하에 대한 어떠한 의무나 보상 없이 어떠한 목적으로든 이를 사용할 수 있는 비독점적, 전 세계적, 영구적, 철회 불가능하며 무상의 라이선스를 부여합니다.

12. 결제 및 구독

12.1 유료 기능. 일부 기능은 유료 또는 구독 방식으로 제공될 수 있습니다. 가격, 청구 기간 및 기능은 구매 시점에 설명됩니다.
12.2 앱스토어 청구. 제3자 앱스토어(예: Apple App Store 또는 Google Play)를 통해 구매하는 경우, 구매는 해당 스토어에 의해 처리되며, 청구, 갱신 및 환불은 해당 스토어의 약관에 의해 규율됩니다. 당사는 그러한 구매에 대해 귀하의 전체 결제 카드 정보를 받거나 저장하지 않습니다.
12.3 자동 갱신. 구독은 취소될 때까지 그 당시의 가격으로 동일한 기간 동안 자동으로 갱신될 수 있습니다. 귀하는 다음 청구일 전에 해당 앱스토어 또는 계정 설정을 통해 취소할 수 있으며, 취소는 현재 청구 기간이 종료될 때 효력이 발생합니다.
12.4 환불 및 철회권. 환불은 해당 앱스토어의 정책 및 관련 법률에 따라 처리됩니다. 귀하가 법정 철회권 또는 취소권을 보유한 경우(예: EU/EEA, 영국 또는 기타 지역의 특정 소비자 권리), 본 약관의 어떠한 내용도 그러한 포기 불가능한 권리를 제한하지 않습니다. 법률이 요구하는 경우를 제외하고, 이미 지불된 요금은 환불되지 않습니다.
12.5 세금. 가격은 적용되는 세금을 제외할 수 있으며, 세금은 요구되는 경우 추가됩니다.
12.6 PRO 구독. PRO는 월간 또는 연간 단위로 자동 갱신되는 구독으로, 게시물에 노트 작성하기와 챌린지 만들기 등 PRO 화면에 안내된 기능을 제공합니다. 구독이 해지되거나 기간이 끝나면 PRO 기능을 새로 이용할 수 없지만, 이미 게시물에 작성한 노트와 챌린지는 삭제되지 않습니다.
12.7 계정 삭제와 구독. 계정을 삭제해도 앱스토어 구독은 자동으로 해지되지 않습니다. 더 이상 요금이 청구되지 않게 하려면 계정 삭제 전이나 후에 해당 앱스토어에서 구독을 해지하십시오.
12.8 구매 복원. 구매 복원은 같은 앱스토어 계정으로 구매한 구독을 현재 로그인한 Tokjam 계정에 연결합니다. 다른 Tokjam 계정에서 구매 복원을 하면 구독은 그 계정으로 옮겨지며, 원래 계정의 PRO 이용은 종료됩니다.

13. 앱스토어 약관(Apple 및 Google)

귀하가 Apple App Store 또는 Google Play(각각 "앱스토어")를 통해 서비스를 다운로드하거나 이용하는 경우, 다음 추가 약관이 적용됩니다. 앱스토어 배포와 관련하여, 본 약관은 본 약관 내 다른 곳의 상충하는 조항보다 우선합니다.
13.1 관계. 본 약관은 귀하와 Tokjam 사이에서만 체결되며, Apple Inc.("Apple") 또는 Google LLC("Google")와는 체결되지 않습니다. 앱스토어 제공자는 서비스 또는 그 콘텐츠에 대해 책임을 지지 않습니다.
13.2 라이선스 범위. 서비스를 이용할 귀하의 라이선스는 공유 접근이 허용되는 경우(예: 가족 공유)를 제외하고, 해당 앱스토어의 사용 규칙이 허용하는 대로 귀하가 소유하거나 통제하는 모든 Apple 브랜드 또는 Android 기기에서 서비스를 이용할 수 있는 양도 불가능한 라이선스입니다.
13.3 유지보수 및 지원. Tokjam은 서비스에 대한 모든 유지보수 및 지원을 제공할 단독 책임을 집니다. Apple과 Google은 어떠한 유지보수 또는 지원 서비스도 제공할 의무가 없습니다.
13.4 보증. Tokjam은 효과적으로 부인되지 않는 범위에서 명시적이든 법률에 의해 묵시적이든 모든 제품 보증에 대한 단독 책임을 집니다. 서비스가 적용되는 보증에 부합하지 않는 경우, 귀하는 Apple에 통지할 수 있으며, Apple은 (해당되는 경우) 구매 가격을 환불할 수 있습니다. 법률이 허용하는 최대 범위에서, Apple은 서비스와 관련하여 다른 보증 의무를 지지 않습니다.
13.5 제품 및 지식재산권 청구. 앱스토어 제공자가 아닌 Tokjam이 (a) 제조물책임 청구, (b) 서비스가 법적 또는 규제 요건에 부합하지 않는다는 청구, (c) 소비자 보호, 프라이버시 또는 유사한 법률에 따른 청구, 그리고 (d) 지식재산권 침해 청구를 포함하여 서비스와 관련된 귀하 또는 제3자의 모든 청구를 처리할 책임이 있습니다.
13.6 법적 준수. 귀하는 미국 정부의 금수 조치 대상이거나 "테러 지원국"으로 지정된 국가에 위치하지 않으며, 미국 정부의 금지 또는 제한 대상 명단에 등재되어 있지 않음을 진술합니다.
13.7 제3자 수익자. Apple과 Google 및 그 자회사는 본 약관의 제3자 수익자이며, 귀하의 동의 시 제3자 수익자로서 귀하에 대해 본 약관을 집행할 권리를 갖습니다.
13.8 앱스토어 자체 약관. 앱스토어를 통한 귀하의 서비스 이용은 해당 앱스토어 자체의 서비스 약관의 적용도 받습니다.

14. 수출 통제 및 제재

귀하는 대한민국, 미국, 유럽연합 및 기타 관련 관할권의 법률을 포함한 모든 적용되는 수출 통제 및 경제 제재 법률을 준수할 것에 동의합니다. 귀하는 이러한 법률을 위반하여 서비스를 이용, 수출 또는 재수출할 수 없습니다. 귀하는 어떠한 금수 또는 제한 관할권에 위치하거나 그 통제 하에 있거나 그 국민 또는 거주자가 아니며, 어떠한 제한 당사자 또는 거부 당사자 명단에도 등재되어 있지 않음을 진술합니다.

15. 면책 고지

관련 법률이 허용하는 최대 범위에서, 서비스 및 모든 콘텐츠는 명시적, 묵시적 또는 법정 보증을 포함하여 어떠한 종류의 보증도 없이 상품성, 특정 목적에의 적합성, 권원 및 비침해에 대한 묵시적 보증을 포함하여 "있는 그대로" 그리고 "이용 가능한 대로" 제공됩니다. 당사는 서비스가 중단되지 않거나, 안전하거나, 오류가 없을 것임을, 또는 서비스를 통해 이용 가능한 콘텐츠가 정확하거나, 최신이거나, 신뢰할 수 있음을 보증하지 않습니다. 본 섹션의 어떠한 내용도 적용되는 소비자법에 따라 배제될 수 없는 보증이나 권리를 제한하지 않습니다.

16. 책임의 제한 및 면책

16.1 제한. 관련 법률이 허용하는 최대 범위에서, Tokjam 및 그 임원, 직원 및 대리인은 귀하의 서비스 이용(또는 이용 불가)으로 인하여 또는 그와 관련하여 발생하는 어떠한 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해, 또는 이익, 수익, 데이터 또는 영업권의 손실에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 법률이 허용하는 최대 범위에서, 서비스와 관련된 모든 청구에 대한 당사의 총 누적 책임은 (a) 청구를 발생시킨 사건 이전 12개월 동안 귀하가 당사에 지불한 금액 또는 (b) 미화 100달러 중 더 큰 금액을 초과하지 않습니다. 일부 관할권은 특정 제한을 허용하지 않으므로 이러한 제한 중 일부가 귀하에게 적용되지 않을 수 있으며, 본 약관의 어떠한 내용도 법률에 의해 제한될 수 없는 책임(예: 중과실, 고의적 위법행위, 또는 해당되는 경우 과실로 인한 사망 또는 상해)을 제한하지 않습니다.
16.2 면책. 귀하는 당사 자신의 과실로 인한 경우를 제외하고 (a) 귀하의 이용자 콘텐츠, (b) 귀하의 서비스 이용, 또는 (c) 귀하의 본 약관 또는 어떠한 법률이나 제3자 권리의 위반으로 인하여 발생하는 모든 청구, 손해, 손실, 책임 및 합리적인 법적 비용으로부터 Tokjam을 면책하고 손해를 끼치지 않을 것에 동의합니다.

17. 정지 및 종료

귀하는 언제든지 서비스 이용을 중단하고 계정을 폐쇄할 수 있습니다. 당사는 귀하가 본 약관을 위반하거나, 당사에 위험 또는 법적 노출을 야기하거나, 법률이 요구하는 경우, 통지 여부와 관계없이 귀하의 접근을 정지하거나 종료할 수 있습니다. 그 성질상 종료 후에도 존속하여야 하는 조항(제6.2조, 제6.4조~제6.8조, 제11조, 제13조, 제14조, 제15조, 제16조, 제18조, 제19조 및 제21조 포함)은 존속합니다.

18. 준거법

본 약관 및 본 약관 또는 서비스로 인하여 또는 그와 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 법률 충돌 규칙과 관계없이 대한민국 법률에 의해 규율됩니다. 그러나 귀하가 소비자인 경우, 귀하는 또한 귀하의 거주 국가 법률의 강행 규정의 보호를 받을 권리가 있으며, 본 약관의 어떠한 내용도 그러한 보호를 박탈하지 않습니다.

19. 분쟁 해결

19.1 비공식적 해결. 청구를 제기하기 전에, 귀하는 contact@tokjam.net으로 당사에 연락하여 분쟁을 비공식적으로 해결하려고 시도할 것에 동의합니다. 당사도 동일하게 하려고 노력합니다.
19.2 관할. 제19.3조 및 강행 소비자법에 따라, 비공식적으로 해결되지 않은 모든 분쟁은 대한민국 법원의 관할 대상이 됩니다. 귀하가 소비자인 경우, 귀하는 또한 관련 법률이 허용하는 대로 귀하의 거주 국가 법원에 소송을 제기할 수 있습니다.
19.3 중재 및 집단소송 포기(집행 가능한 경우). 관련 법률이 허용하는 경우(특정 미국 이용자 포함), 분쟁은 법원이 아닌 구속력 있는 개별 중재로 해결될 수 있으며, 귀하와 Tokjam은 집단소송에 참여할 권리를 포기합니다. 본 제19.3조는 귀하 관할권의 법률에 의해 집행 불가능하거나 금지되는 경우 적용되지 않으며, 그러한 조건이 현지법상 소비자에게 구속력이 없는 범위에서 소비자에게 적용되지 않습니다.

20. 일반 조항

본 약관은 개인정보 처리방침 및 특정 기능에 대한 추가 약관과 함께 서비스에 관한 귀하와 당사 간의 완전한 합의를 구성합니다. 어떠한 조항이 집행 불가능한 것으로 판명되는 경우, 나머지 조항은 계속 효력을 유지합니다. 당사가 어떤 조항을 집행하지 않는 것은 권리 포기가 아닙니다. 귀하는 당사의 동의 없이 본 약관을 양도할 수 없으며, 당사는 계열사에 또는 합병, 인수 또는 자산 매각과 관련하여 이를 양도할 수 있습니다. 당사는 앱 내 메시지, 이메일 또는 서비스 내 게시를 통해 귀하에게 통지를 제공할 수 있습니다.

21. 언어(우선 버전)

본 약관은 영어로 작성되며, 영어가 우선하고 지배하는 언어입니다. 당사는 편의를 위해 번역본을 제공할 수 있습니다. 영어 버전과 번역 버전 간에 충돌 또는 불일치가 있는 경우, 영어 버전이 우선합니다.

22. 접근성

당사는 장애인을 포함한 모든 사람이 서비스를 이용할 수 있기를 바랍니다. 당사는 인정된 접근성 관행(예: 웹 콘텐츠 접근성 지침(WCAG))을 따르고 시간이 지남에 따라 서비스의 접근성을 개선하고자 합니다. 서비스의 어떤 부분에 접근하는 데 어려움이 있거나 편의 제공이 필요한 경우, contact@tokjam.net으로 당사에 연락해 주시면 도움을 드리도록 노력하겠습니다.

23. 연락처

• 상호: Tokjam

• 소유자(개인사업자): AN HYEON KI (안현기)

• 국가: 대한민국

• 이메일: contact@tokjam.net

• 저작권 / DMCA 통지: contact@tokjam.net

24. 대한민국에 대한 추가 약관

대한민국 내 이용자의 경우, 본 약관의 나머지 부분에 더하여 다음 정보 및 약관이 적용됩니다. 강행적인 한국 소비자보호법이 요구하는 경우, 그러한 보호가 한국 거주자에게 우선합니다.
24.1 사업자 정보(전자상거래 고지). 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 요구하는 바에 따라:

• 상호: Tokjam (톡잼)

• 대표자 / 소유자: AN HYEON KI (안현기)

• 사업자등록번호: 309-30-53298

• 통신판매업 신고번호: 2021-경기포천-0726

• 사업장 주소: 경기도 포천시 왕방로 118번길 7, 101동 1006호 (신읍동, 휴먼시아 아파트)

• 전화: +82 10-6773-5612

• 이메일: contact@tokjam.net

• 개인정보 보호책임자: AN HYEON KI (안현기), 대표 — contact@tokjam.net, +82 10-6773-5612

24.2 준거법 및 관할. 한국 이용자의 경우, 본 약관 및 본 약관 또는 서비스와 관련된 모든 분쟁은 대한민국 법률에 의해 규율되며, 관할은 민사소송법에 따라 결정됩니다. 한국 소비자는 또한 한국소비자원 및 그 소비자분쟁조정위원회를 통해 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
24.3 언어. 한국 이용자를 위해 본 약관의 한국어 버전이 제공됩니다. 제21조에 명시된 바와 같이, 영어 버전이 우선 버전입니다. 다만, 본 약관의 어떠한 내용도 한국법에 따라 한국 소비자에게 제공되는 강행적 보호를 제한하지 않습니다.
24.4 개정 통지. 제3조에도 불구하고, 대한민국 내 이용자의 경우 당사는 본 약관의 개정 사항을 그 시행일 및 사유와 함께 시행일로부터 최소 7일 전에 서비스 초기 화면 또는 기타 통지를 통해 공지합니다. 개정이 이용자에게 불리한 경우, 당사는 최소 30일 전에 통지하고 현행 약관과 개정 약관의 차이를 이해하기 쉽도록 명확히 표시합니다. 한국 이용자가 개정에 동의하지 않는 경우, 이용자는 통지 기간 동안 이용 계약을 해지할 수 있으며, 이용자가 시행일 전에 해지 의사를 표시하지 않는 경우 이용자는 개정에 동의한 것으로 간주됩니다.
24.5 청약철회 및 환불. 한국 소비자가 구매한 유료 기능에 대해, 한국 소비자는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 기타 적용되는 한국법이 규정하는 청약철회, 취소 및 환불의 권리를 갖습니다. 제12조 또는 본 약관의 다른 어떤 곳의 어떠한 내용도 그러한 강행적 법정 권리를 제한하지 않습니다. 구매가 제3자 앱스토어를 통해 처리되는 경우, 환불은 해당 스토어의 정책에 따라 처리될 수도 있으나, 한국 소비자의 법정 권리는 보존됩니다.

Tokjam — Terms of Service

Effective date: October 17, 2026 · Last updated: October 10, 2026

1. Introduction & Acceptance

Welcome to Tokjam, a short-form video platform — available as a mobile app and as a website — that lets you upload, store, view, save, and share videos, photos, and related content (the "Service"). The Service is operated by Tokjam, a sole proprietorship owned and operated by AN HYEON KI (안현기) and registered in the Republic of Korea ("Tokjam", "we", "us", or "our"). You can contact us at contact@tokjam.net.
These Terms of Service ("Terms") form a binding agreement between you and Tokjam governing your access to and use of the Service. By creating an account, or by accessing or using the Service, you agree to these Terms and to our Privacy Policy, which is incorporated by reference. If you do not agree, do not use the Service.
If you use the Service on behalf of an organization, you represent that you are authorized to bind that organization to these Terms.

2. Definitions

• "User" / "you" means any person who accesses or uses the Service, whether or not registered.

• "Account" means a registered user profile on the Service.

• "Content" means any video, photo, audio, music, text, link, file, or other material made available on or through the Service.

• "User Content" means Content that you or other users submit, upload, post, or transmit through the Service.

• "Tokjam Content" means Content we own or license, including the software, design, branding, and features of the Service.

3. Changes to the Terms or Service

We may modify these Terms from time to time. If we make material changes, we will provide reasonable advance notice (for example, by in-app notice or email) before the changes take effect, except where immediate changes are required by law or to address security or abuse. Your continued use of the Service after the effective date of the updated Terms constitutes acceptance. If you do not agree to the updated Terms, you must stop using the Service and may close your Account.
We may add, change, suspend, or discontinue any part of the Service at any time. Where a free feature is changed or discontinued, we are not obligated to provide compensation unless required by applicable law.
We may also display advertising or sponsored content in the Service in the future. We do not currently do so; if we introduce advertising, we will update these Terms and our Privacy Policy and provide any notices, choices, or consents required by applicable law before doing so.
Our commitments. We will make reasonable efforts to provide the Service continuously and stably, to protect your personal information in accordance with our Privacy Policy and applicable law, and to address legitimate user complaints and concerns. Where we cause you damage through our intentional misconduct or gross negligence, we remain responsible as provided by applicable law and by Sections 15 and 16.

4. Eligibility & Age Requirements

The Service is intended for adults and older teens and is not directed to children. You must meet the minimum age below to create an Account or use the Service:

• You must be at least 16 years old to use the Service. We do not allow users under 16, anywhere.

• Higher local ages: Where your country, state, or region sets a higher minimum age, or requires parental or guardian consent above 16, that requirement applies to you and you must meet it.

• Australia: Consistent with Australian law, you must be at least 16, and we take reasonable steps to prevent users under 16 from creating or keeping an Account.

• United States: The Service is additionally not directed to children under 13, and we do not knowingly collect their personal information (see COPPA and the Children section of our Privacy Policy). Our minimum age of 16 also applies.

By using the Service, you represent that you meet these requirements.
4.1 Age assurance. When you register, you must provide your date of birth and accurate age information. We collect your date of birth at registration and use it to confirm that you meet the minimum age; we do not allow registration where the date of birth you enter indicates an age below the minimum. In addition, we take reasonable measures — such as signals from your activity and, where appropriate, age-estimation or age-verification methods — to check that users meet the minimum age. We may request additional verification and may suspend or terminate Accounts we reasonably believe belong to users who do not meet the minimum age.
4.2 Parental notice. If you are a parent or guardian and believe a person under the minimum age is using the Service, contact us at contact@tokjam.net and we will take appropriate action.
4.3 Protections for minors (safety by design). We provide additional protections for users we identify as minors — users who are at least 16 but under 18, based on the date of birth provided at registration. Accounts of minor users are set to private by default and are kept private while the user is a minor; such accounts cannot be made public until the user reaches 18. We do not show profiling-based targeted advertising to minors and do not use their personal information to build advertising profiles (see Section 10.8), and our content recommendations are not based on profiling of minors. For minor accounts, we also limit push notifications during night-time hours, based on the user's local time zone, to support healthier use. To support healthier and more balanced use, we also show minor users an on-screen reminder to take a break after extended continuous use of the Service (for example, a prompt suggesting a pause after about an hour of continuous use). These are reminders only — you can dismiss them and continue using the Service. We also take reasonable steps to prevent minor users from being shown content classified as adult or age-restricted (for example, content intended for users aged 18 or older). Our service managers may review content and restrict content assessed as adult or mature so that it is not shown to minor accounts in feeds, search, recommendations, or folders. This classification relies on a combination of user reports, human review, and automated tools where appropriate; we make reasonable efforts but do not guarantee that all adult or mature content is identified or restricted. We may add further protections for minors over time.

5. Accounts & Security

To access certain features you must register an Account with accurate information and keep it current. You are responsible for:

• maintaining the confidentiality of your login credentials;

• all activity that occurs under your Account; and

• promptly notifying us at contact@tokjam.net if you suspect unauthorized use.

You may not transfer, sell, lend, or share your Account or credentials. We are not liable for losses arising from unauthorized use of your Account that does not result from our fault. We may require identity or contact verification (for example, email or phone verification) where reasonably necessary for security, fraud prevention, or legal compliance.

6. User Content & License

6.1 Ownership. You retain ownership of all intellectual property rights in the User Content you create. We do not claim ownership of your User Content.
6.2 License to Tokjam. By making User Content available through the Service, you grant Tokjam a worldwide, non-exclusive, royalty-free, sublicensable, and transferable license to host, store, cache, reproduce, adapt, edit, reformat, translate, create derivative works of (for technical purposes such as transcoding and thumbnails), publicly perform, publicly display, distribute, transmit, and otherwise use your User Content solely in connection with operating, providing, developing, and promoting the Service. This license exists only to allow us to run and improve the Service and the features you use (such as playback, sharing, saving, and discovery), and survives termination only to the extent reasonably necessary for backups, legal compliance, or content that other users have saved or re-shared as permitted below.
6.3 Use in marketing. We will not use your User Content for advertising or promotional purposes outside the Service without your prior consent, except for incidental promotion of the Service itself (for example, displaying publicly posted Content within Service previews).
6.4 Saving and re-sharing between users. Where the Service offers features that let other users save, repost, or re-share your User Content within the Service, you grant those users a license to use your User Content through those features. This permission may continue for Content that others have already saved or re-shared, even after you stop using the Service.
6.5 Your responsibility. You represent and warrant that you own or have all necessary rights to your User Content and that it does not infringe or violate any third party's intellectual property, privacy, publicity, or other rights, and does not violate these Terms or any law. You are solely responsible for your User Content. If a third party brings a claim against us relating to your User Content, you agree to indemnify us as described in Section 16.
6.6 AI-generated content. If you upload Content that is generated or substantially altered using artificial intelligence (including "deepfakes"), you must label or disclose it where required by applicable law (such as Article 50 of the EU AI Act) or by our policies, must not remove or obscure any AI labels, and must answer truthfully if we ask whether Content is AI-generated. Where we provide AI features that generate or manipulate content, we will mark or disclose AI-generated outputs as required by applicable law. You remain responsible for any failure to disclose AI use in your Content.
6.7 Our use of AI. We may use artificial intelligence, including generative AI and high-impact AI systems, to operate, provide, and improve the Service (for example, for content recommendations, search, transcoding, and content analysis or moderation). We do not review each item of Content to determine whether it was created using AI, and we are not responsible for any loss or legal violation arising from a user's failure to label or disclose AI-generated Content as required by applicable law; the user bears sole responsibility for such failure.
6.8 Content after account closure. If you close your Account or it is terminated, we may, at our discretion, delete your User Content or retain it in anonymized form. If your User Content contains personal data and you request deletion, we will delete it as required by applicable law and our Privacy Policy.

7. Acceptable Use & Prohibited Content

You agree not to use the Service to create, upload, or share Content that:

• is unlawful, defamatory, harassing, hateful, or threatening;

• is obscene, pornographic, sexually exploitative, or depicts graphic violence in violation of our policies or law;

• sexually exploits or endangers minors in any way (we report child sexual abuse material to the appropriate authorities and the relevant reporting body, such as NCMEC);

• promotes, encourages, glorifies, or provides instructions for suicide, self-harm, or eating disorders, or depicts dangerous challenges, stunts, or activities likely to cause death or serious physical harm, particularly where such Content could foreseeably reach or affect minors;

• infringes any copyright, trademark, or other intellectual property or proprietary right;

• impersonates any person or entity, or misappropriates another's identity, name, or account;

• promotes illegal activity, fraud, hacking, malware, or unauthorized copying;

• contains unsolicited commercial advertising, spam, or repetitive duplicate posts; or

• otherwise violates these Terms, our published guidelines, or applicable law.

You also agree not to:

• access, scrape, or harvest the Service using bots, crawlers, spiders, scrapers, or other automated means without our prior written permission;

• reverse engineer, decompile, disassemble, or attempt to extract source code from the Service;

• interfere with, overload, or disrupt the Service or its servers, or circumvent any access, rate-limiting, or security measures;

• attempt to gain unauthorized access to any account, system, or network;

• collect, store, or disclose other users' personal data without their consent; or

• use the Service for any competitive, unlawful, or otherwise prohibited purpose.

8. Copyright & DMCA Notice-and-Takedown

We respect intellectual property rights and respond to clear notices of alleged copyright infringement.
8.1 Reporting infringement. If you believe Content on the Service infringes your copyright, send a written notice to contact@tokjam.net that includes, consistent with 17 U.S.C. § 512(c)(3):

1. your physical or electronic signature;

2. identification of the copyrighted work claimed to be infringed;

3. identification of the allegedly infringing material and information reasonably sufficient to locate it (e.g., the URL or in-app location);

4. your contact information (name, address, telephone number, email);

5. a statement that you have a good-faith belief that the use is not authorized by the copyright owner, its agent, or the law; and

6. a statement, under penalty of perjury, that the information in the notice is accurate and that you are the copyright owner or authorized to act on its behalf.

8.2 Our response. Upon receiving a valid notice, we may remove or disable access to the reported Content (including temporary removal pending review) and will take reasonable steps to notify the user who posted it.
8.3 Counter-notification. If your Content was removed and you believe it was a mistake or misidentification, you may submit a counter-notice to contact@tokjam.net containing the elements required by 17 U.S.C. § 512(g)(3), including your contact information, identification of the removed material and its prior location, a statement under penalty of perjury that you have a good-faith belief the material was removed by mistake or misidentification, and your consent to the jurisdiction described in that section. We may restore the Content as permitted by law.
8.4 Information from notifiers. To verify a notifier's or counter-notifier's rights, we may request additional information, such as proof of ownership, registration details, or licensing records.
8.5 Repeat infringers. We will, in appropriate circumstances, suspend or terminate the Accounts of users who repeatedly infringe the intellectual property rights of others.

9. Reporting, Moderation & Enforcement

9.1 Reporting. Users may report Content or behavior that violates these Terms. We may review reports of Content that is unlawful, violates public order or morality, defames others, is repeatedly posted to disrupt the Service, infringes intellectual property, or is otherwise prohibited.
9.2 Our actions. We may, with or without prior notice and at our discretion, remove or restrict Content, make Content private, classify Content as adult or age-restricted and limit it to adult audiences, limit features, or suspend or terminate Accounts where we reasonably believe a violation has occurred or is required by law. Where feasible and not prohibited, we aim to give affected users notice and an opportunity to respond.
9.3 Escalating measures. As examples of our enforcement framework, repeated valid reports against a user's Content may result in escalating measures, up to suspension (e.g., a temporary suspension of up to 30 days after multiple substantiated reports) and account termination for serious or repeated violations. The specific thresholds are part of our internal policies and may be adjusted.
9.4 No obligation to monitor. We are not obligated to monitor all Content, and we are not responsible for the accuracy, legality, or quality of User Content.

10. Illegal Content & EU Digital Services Act

For users in the European Union, the following applies in addition to Sections 8 and 9. We aim to apply these protections to all users where practical.
10.1 Reporting illegal content (notice and action). Any individual or entity may notify us of Content they consider to be illegal by emailing contact@tokjam.net with (a) a sufficiently substantiated explanation of why the Content is illegal, (b) the exact electronic location of the Content (e.g., the URL or in-app location), (c) your name and email address (except for reports involving certain offenses against minors), and (d) a good-faith statement that the information is accurate and complete. We process notices in a timely, diligent, non-arbitrary, and objective manner.
10.2 Statement of reasons. Where we remove, disable, restrict, demote, or otherwise act on Content, or suspend or terminate an Account, with respect to a user in the EU, we will provide that user with a statement of reasons and information about available redress, unless we are legally prohibited from doing so.
10.3 Internal complaint handling. EU users may appeal our content-moderation decisions free of charge for at least six months after the decision by contacting contact@tokjam.net. We review appeals under human supervision and reverse decisions where appropriate.
10.4 Out-of-court dispute settlement. EU users may also be entitled to select a certified out-of-court dispute settlement body regarding our moderation decisions and may lodge a complaint with the Digital Services Coordinator of their EU Member State.
10.5 Point of contact. Our single point of contact for users and for authorities (Member State authorities, the European Commission, and the European Board for Digital Services) is contact@tokjam.net. Communications may be conducted in English.
Tokjam has designated Prighter DSA as its legal representative according to Art 13 Digital Service Act (DSA). Prighter DSA serves as the addressee for competent authorities in the Member States and in the European Union on all matters related to the DSA. To contact Prighter DSA please visit https://app.prighter.com/portal/16133838727 with all information on the contact details.
10.6 No general monitoring. Consistent with applicable law, we are under no general obligation to monitor Content or to actively seek facts indicating illegal activity.
10.7 Recommender systems. Where the Service ranks or recommends Content to you (for example, in feeds or discovery), the main parameters generally include your activity and interactions on the Service (such as what you watch, save, search, and follow), the relevance and popularity of Content, and your settings. You can influence what you see through your interactions and settings.
10.8 Advertising. We do not currently display advertising in the Service. If we introduce advertising in the future, we will not base it on profiling using sensitive personal data, and we will not show profiling-based targeted advertising to users we know to be minors (under 18).

11. Intellectual Property in the Service

The Service, including its software, design, look and feel, trademarks, and Tokjam Content, is owned by Tokjam or its licensors and is protected by intellectual property laws. Subject to these Terms, we grant you a limited, personal, non-exclusive, non-transferable, revocable license to use the Service for your personal, non-commercial use. You may not use our branding, copy, mirror, frame, deep-link, or otherwise exploit the Service without our prior written permission.
Feedback. If you send us ideas, suggestions, or feedback about the Service, you grant us a non-exclusive, worldwide, perpetual, irrevocable, royalty-free license to use them for any purpose, without any obligation or compensation to you.

12. Payments & Subscriptions

12.1 Paid features. Some features may be offered for a fee or on a subscription basis. The price, billing period, and features will be described at the point of purchase.
12.2 App store billing. If you purchase through a third-party app store (e.g., Apple App Store or Google Play), the purchase is processed by that store, and the store's terms govern billing, renewals, and refunds. We do not receive or store your full payment card details for those purchases.
12.3 Auto-renewal. Subscriptions may automatically renew for the same period at the then-current price until cancelled. You can cancel through the applicable app store or account settings before the next billing date; cancellation takes effect at the end of the current billing period.
12.4 Refunds & withdrawal rights. Refunds are handled under the applicable app store's policy and applicable law. Where you have a statutory right of withdrawal or cancellation (for example, certain consumer rights in the EU/EEA, UK, or other regions), nothing in these Terms limits those non-waivable rights. Except as required by law, fees already paid are non-refundable.
12.5 Taxes. Prices may be exclusive of applicable taxes, which will be added where required.
12.6 PRO subscription. PRO is an auto-renewing monthly or yearly subscription that provides the features described on the PRO screen, such as writing notes on posts and creating challenges. If your subscription is cancelled or expires, you can no longer use PRO features going forward, but notes and challenges you have already added to your posts will not be deleted.
12.7 Account deletion and subscriptions. Deleting your account does not automatically cancel your app store subscription. To stop being charged, cancel the subscription through the applicable app store, either before or after deleting your account.
12.8 Restoring purchases. Restoring purchases links a subscription bought with the same app store account to the Tokjam account you are currently signed in to. If you restore purchases on a different Tokjam account, the subscription moves to that account and PRO ends on the original account.

13. App Store Terms (Apple and Google)

If you download or use the Service through the Apple App Store or Google Play (each, an "App Store"), the following additional terms apply. With respect to App Store distribution, these terms control over any conflicting provision elsewhere in these Terms.
13.1 Relationship. These Terms are concluded between you and Tokjam only, and not with Apple Inc. ("Apple") or Google LLC ("Google"). The App Store provider is not responsible for the Service or its content.
13.2 License scope. Your license to use the Service is a non-transferable license to use it on any Apple-branded or Android device that you own or control, as permitted by the applicable App Store's Usage Rules, except where shared access is permitted (e.g., family sharing).
13.3 Maintenance and support. Tokjam is solely responsible for providing any maintenance and support for the Service. Apple and Google have no obligation to furnish any maintenance or support services.
13.4 Warranty. Tokjam is solely responsible for any product warranties, whether express or implied by law, to the extent not effectively disclaimed. If the Service fails to conform to any applicable warranty, you may notify Apple, and Apple may refund the purchase price (if any); to the maximum extent permitted by law, Apple has no other warranty obligation with respect to the Service.
13.5 Product and IP claims. Tokjam, not the App Store provider, is responsible for addressing any claims by you or a third party relating to the Service, including (a) product-liability claims; (b) any claim that the Service fails to conform to legal or regulatory requirements; (c) claims under consumer-protection, privacy, or similar laws; and (d) intellectual-property infringement claims.
13.6 Legal compliance. You represent that you are not located in a country subject to a U.S. Government embargo or designated as "terrorist-supporting," and that you are not listed on any U.S. Government list of prohibited or restricted parties.
13.7 Third-party beneficiary. Apple and Google, and their subsidiaries, are third-party beneficiaries of these Terms, and upon your acceptance will have the right to enforce these Terms against you as a third-party beneficiary.
13.8 App store's own terms. Your use of the Service via an App Store is also subject to that App Store's own terms of service.

14. Export Controls & Sanctions

You agree to comply with all applicable export-control and economic-sanctions laws, including those of the Republic of Korea, the United States, the European Union, and other relevant jurisdictions. You may not use, export, or re-export the Service in violation of these laws. You represent that you are not located in, under the control of, or a national or resident of any embargoed or restricted jurisdiction, and that you are not on any restricted-party or denied-party list.

15. Disclaimers

To the maximum extent permitted by applicable law, the Service and all Content are provided "as is" and "as available", without warranties of any kind, whether express, implied, or statutory, including implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, title, and non-infringement. We do not warrant that the Service will be uninterrupted, secure, error-free, or that Content available through it is accurate, current, or reliable. Nothing in this section limits warranties or rights that cannot be excluded under applicable consumer law.

16. Limitation of Liability & Indemnification

16.1 Limitation. To the maximum extent permitted by applicable law, Tokjam and its officers, employees, and agents will not be liable for any indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages, or for any loss of profits, revenue, data, or goodwill, arising out of or relating to your use of (or inability to use) the Service. To the maximum extent permitted by law, our total aggregate liability for all claims relating to the Service will not exceed the greater of (a) the amount you paid us in the 12 months before the event giving rise to the claim, or (b) USD 100. Some jurisdictions do not allow certain limitations, so some of these limitations may not apply to you, and nothing here limits liability that cannot be limited by law (such as for gross negligence, willful misconduct, or death or personal injury caused by negligence where applicable).
16.2 Indemnification. You agree to indemnify and hold harmless Tokjam from any claims, damages, losses, liabilities, and reasonable legal costs arising out of (a) your User Content, (b) your use of the Service, or (c) your violation of these Terms or any law or third-party right, except to the extent caused by our own fault.

17. Suspension & Termination

You may stop using the Service and close your Account at any time. We may suspend or terminate your access, with or without notice, if you violate these Terms, create risk or legal exposure for us, or as required by law. Sections that by their nature should survive termination (including Sections 6.2, 6.4–6.8, 11, 13, 14, 15, 16, 18, 19, and 21) will survive.

18. Governing Law

These Terms and any dispute arising out of or relating to them or the Service are governed by the laws of the Republic of Korea, without regard to its conflict-of-laws rules. However, if you are a consumer, you are also entitled to the protection of any mandatory provisions of the law of your country of residence, and nothing in these Terms deprives you of those protections.

19. Dispute Resolution

19.1 Informal resolution. Before filing a claim, you agree to contact us at contact@tokjam.net and attempt to resolve the dispute informally. We will try to do the same.
19.2 Forum. Subject to Section 19.3 and to mandatory consumer law, any dispute not resolved informally will be subject to the courts of the Republic of Korea. Where you are a consumer, you may also bring proceedings in the courts of your country of residence, as permitted by applicable law.
19.3 Arbitration and class-action waiver (where enforceable). Where permitted by applicable law (including for certain U.S. users), disputes may be resolved by binding individual arbitration rather than in court, and you and Tokjam waive the right to participate in a class action. This Section 19.3 does not apply where it is unenforceable or prohibited by the law of your jurisdiction, and does not apply to consumers to the extent such terms are not binding on them under their local law.

20. General

These Terms, together with the Privacy Policy and any additional terms for specific features, are the entire agreement between you and us regarding the Service. If any provision is found unenforceable, the remaining provisions remain in effect. Our failure to enforce a provision is not a waiver. You may not assign these Terms without our consent; we may assign them to an affiliate or in connection with a merger, acquisition, or sale of assets. We may provide notices to you by in-app message, email, or posting within the Service.

21. Language (Controlling Version)

These Terms are drafted in English, which is the controlling and governing language. We may provide translations for convenience. In the event of any conflict or inconsistency between the English version and a translated version, the English version prevails.

22. Accessibility

We want the Service to be usable by everyone, including people with disabilities. We aim to follow recognized accessibility practices (such as the Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)) and to improve the accessibility of the Service over time. If you have difficulty accessing any part of the Service or need an accommodation, contact us at contact@tokjam.net and we will try to help.

23. Contact

• Business name: Tokjam

• Owner (sole proprietor): AN HYEON KI (안현기)

• Country: Republic of Korea

• Email: contact@tokjam.net

• Copyright / DMCA notices: contact@tokjam.net

24. Additional Terms for the Republic of Korea

For users in the Republic of Korea, the following information and terms apply in addition to the rest of these Terms. Where mandatory Korean consumer-protection law requires, those protections prevail for Korean residents.
24.1 Business information (e-commerce disclosure). As required by the Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce, etc.:

• Business name: Tokjam (톡잼)

• Representative / owner: AN HYEON KI (안현기)

• Business registration number: 309-30-53298

• Mail-order sales registration number: 2021-경기포천-0726

• Business address: 7, Wangbang-ro 118beon-gil, Pocheon-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea (Bldg 101, Unit 1006, Sineup-dong) / 경기도 포천시 왕방로 118번길 7, 101동 1006호 (신읍동, 휴먼시아 아파트)

• Telephone: +82 10-6773-5612

• Email: contact@tokjam.net

• Personal Information Protection Officer: AN HYEON KI (안현기), Representative — contact@tokjam.net, +82 10-6773-5612

24.2 Governing law and jurisdiction. For Korean users, these Terms and any dispute relating to them or the Service are governed by the laws of the Republic of Korea, and jurisdiction is determined under the Civil Procedure Act (민사소송법). Korean consumers may also seek dispute mediation through the Korea Consumer Agency (한국소비자원) and its Consumer Dispute Settlement Commission (소비자분쟁조정위원회).
24.3 Language. A Korean-language version of these Terms is provided for Korean users. As stated in Section 21, the English version is the controlling version; however, nothing in these Terms limits the mandatory protections available to Korean consumers under Korean law.
24.4 Notice of amendments. Notwithstanding Section 3, for users in the Republic of Korea we will announce any amendment to these Terms, together with its effective date and reason, on the initial screen of the Service or by other notice at least 7 days before the effective date. Where an amendment is disadvantageous to users, we will give notice at least 30 days in advance and will clearly indicate the differences between the current and amended Terms so that they are easy to understand. If a Korean user does not agree to an amendment, the user may terminate the use agreement during the notice period; if the user does not express an intent to terminate before the effective date, the user is deemed to have consented to the amendment.
24.5 Right of withdrawal and refunds. For paid features purchased by Korean consumers, Korean consumers have the rights of subscription withdrawal (청약철회), cancellation, and refund provided by the Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce, etc. and other applicable Korean law. Nothing in Section 12 or elsewhere in these Terms limits those mandatory statutory rights. Where a purchase is processed through a third-party app store, refunds may also be handled under that store's policy, but Korean consumers' statutory rights are preserved.